Subtotal $0.00
Aplikasi RME – Bed Occupancy Rate atau biasa disebut BOR adalah salah satu cara utama untuk melihat apakah layanan rawat inap di klinik atau fasilitas kesehatan itu terpakai dengan baik atau tidak. Kalau nilai BOR itu optimal, artinya tempat tidur yang ada digunakan secara efektif dan manajemen klinik bisa menjawab apa yang masyarakat butuhkan. Tapi sebaliknya, kalau BOR rendah itu sering jadi tanda kalau ada masalah di sistem pelayanan atau promosinya kurang jalan.
Sekarang ini zaman sudah makin maju dan persaingan layanan kesehatan makin ketat. Klinik perlu punya strategi yang benar supaya BOR bisa naik. Di bawah ini adalah strategi-strategi yang paling penting yang bisa anda lakukan agar pemanfaatan tempat tidur jadi lebih maksimal.
Memperbaiki Alur Pendaftaran dan Admisi Pasien
Pertama adalah soal alur pendaftaran. Kalau alur pendaftaran lambat dan berbelit-belit, itu bisa menghambat pasien masuk rawat inap. Anda perlu memastikan kalau proses daftar dan cek data pasien itu cepat. Pakai sistem pendaftaran digital itu bagus biar pasien tidak menunggu lama. Kalau prosesnya sederhana, pasien jadi lebih nyaman dan percaya sama layanan anda sejak awal datang.
Meningkatkan Pelayanan di IGD
Instalasi Gawat Darurat atau IGD adalah pintu masuk utama buat pasien rawat inap. Kalau pelayanan di IGD cepat dan tepat, pasien akan lebih mungkin lanjut dirawat inap. Klinik harus pastikan tenaga medis selalu siap dan penanganannya cepat. Pencatatan medis juga harus rapi supaya keputusan buat rawat inap bisa dilakukan segera.
Kolaborasi antar Departemen
Kerja sama antar bagian di klinik itu sangat pengaruh buat BOR. Misalnya kerja sama antara IGD, bagian rawat inap, farmasi, dan admin. Kalau koordinasinya buruk, nanti pelayanan jadi telat atau ada salah komunikasi. Jadi, kolaborasi harus solid dan didukung sistem yang terintegrasi biar alur perawatan pasien lancar.
Mengembangkan Layanan Klinis yang Dibutuhkan Masyarakat
Klinik perlu sering-sering melihat apa kebutuhan kesehatan orang-orang di sekitar. Anda bisa kembangkan layanan yang cocok, seperti perawatan penyakit kronis atau layanan buat ibu dan anak. Kalau layanannya sesuai sama kebutuhan, klinik anda bakal lebih diminati dan pasien rawat inap bisa bertambah.
Meningkatkan Kualitas Pelayanan dan Pengalaman Pasien
Kualitas pelayanan itu kunci supaya BOR bisa naik terus. Pasien yang puas sama pelayanan dan kenyamanan kamar pasti lebih percaya buat dirawat. Sikap tenaga medis yang baik juga penting. Kalau pengalaman pasien positif, nanti mereka akan cerita ke orang lain dan merekomendasikan klinik anda.
Mengoptimalkan Pemanfaatan Sistem Informasi
Pakai sistem informasi kesehatan seperti Rekam Medis Elektronik (RME) itu peranannya besar. Dengan data yang disimpan digital, anda bisa pantau tingkat hunian tempat tidur secara langsung atau real-time. Ini membantu manajemen klinik bikin strategi yang pas berdasarkan data yang ada buat meningkatkan BOR.
Memperkuat Sistem Rujukan dan Jejaring
Punya hubungan baik sama puskesmas atau klinik lain itu penting buat dapat rujukan pasien. Klinik perlu bangun komunikasi yang bagus biar proses rujukan cepat. Kalau sistem rujukannya terintegrasi digital, tukar data pasien jadi lebih gampang dan fasilitas kesehatan lain jadi percaya sama klinik anda.
Meningkatkan Promosi Layanan Unggulan Klinik
Promosi yang tepat itu sangat penting. Anda perlu kasih tahu apa keunggulan klinik dan fasilitas rawat inapnya lewat banyak cara, bisa online atau offline. Pakai website atau media sosial itu efektif. Kerja sama dengan asuransi juga bisa bantu jangkau lebih banyak pasien.
Baca juga 7 Strategi Efektif Menurunkan Biaya Operasional Faskes
Saatnya Klinik Bertransformasi Digital Bersama KlikMedis
Buat meningkatkan BOR klinik itu tidak bisa lepas dari teknologi digital. Anda bisa coba pakai KlikMedis sebagai solusi Rekam Medis Elektronik (RME). Pakai KlikMedis rasanya seperti punya tim IT sendiri. Anda bisa minta fitur gratis sesuai kebutuhan klinik dan tidak ada batas minimal langganan. KlikMedis ini cocok buat praktik mandiri atau klinik.
Jadi mari optimalkan pelayanan dan pengambilan keputusan pakai RME dari KlikMedis. Ini saatnya tingkatkan kualitas layanan dan BOR klinik anda di zaman digital ini bersama KlikMedis supaya lebih efisien dan terintegrasi.
