Aplikasi rekam medis klinik – Salah satu teknologi yang banyak digunakan oleh klinik adalah sistem informasi berbasis Rekam Medis Elektronik (RME). RME membantu klinik dalam mengelola data pasien dengan lebih efisien, aman, dan mudah diakses. Namun, tidak semua sistem informasi klinik cocok untuk setiap fasilitas kesehatan. Oleh karena itu, penting bagi klinik untuk berhati-hati dalam memilih sistem informasi yang tepat. Berikut beberapa hal yang harus dihindari saat memilih sistem informasi klinik.

1. Memilih Sistem yang Terlalu Kompleks (Overly Complex)

Salah satu kesalahan yang sering dilakukan adalah memilih sistem yang terlalu rumit atau kompleks. Meskipun sebuah sistem mungkin menawarkan banyak fitur canggih, jika penggunaannya terlalu sulit, justru akan memperlambat kerja staf klinik. Sistem yang terlalu kompleks memerlukan pelatihan yang intensif dan bisa memakan waktu lama untuk beradaptasi, terutama bagi staf yang kurang familiar dengan teknologi. Sebaiknya, pilihlah sistem yang memiliki antarmuka yang intuitif, mudah digunakan, namun tetap menawarkan fitur yang memadai.

2. Tidak Melibatkan Pihak yang Terlibat

Kesalahan lain yang sering terjadi adalah tidak melibatkan pihak yang akan menggunakan sistem secara langsung, seperti dokter, perawat, atau staf administrasi. Pemilihan sistem informasi klinik sebaiknya dilakukan dengan melibatkan tim internal yang akan menggunakannya sehari-hari. Dengan melibatkan mereka, kebutuhan nyata dari pengguna dapat diakomodasi sehingga sistem yang dipilih lebih relevan dan tepat sasaran. Mereka juga bisa memberikan masukan penting tentang fungsionalitas yang dibutuhkan dan mana yang tidak perlu.

3. Mengabaikan Kebutuhan Spesifik

Setiap klinik memiliki kebutuhan yang berbeda-beda, tergantung pada skala operasi, jenis layanan, dan jumlah pasien. Oleh karena itu, memilih sistem informasi yang tidak mempertimbangkan kebutuhan spesifik klinik bisa menjadi kesalahan besar. Misalnya, klinik gigi tentu membutuhkan fitur yang berbeda dari klinik umum. Begitu pula dengan klinik spesialis atau klinik kecil di daerah terpencil yang mungkin memerlukan fitur yang lebih sederhana namun tetap efisien.

Memilih sistem yang dibuat untuk rumah sakit besar dengan berbagai fitur yang tidak relevan untuk klinik kecil, yang hanya mengganggu alur kerja dan membuat biaya operasional membengkak.

4. Tidak Mengevaluasi Dukungan Pelanggan (Customer Support)

Sistem informasi klinik bukanlah perangkat yang bebas masalah. Selalu ada kemungkinan terjadi gangguan teknis atau staf yang memerlukan bantuan dalam menggunakan fitur tertentu. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengevaluasi dukungan pelanggan dari penyedia sistem. Pastikan penyedia menawarkan layanan pelanggan yang responsif, tersedia 24 jam, dan siap membantu kapan pun dibutuhkan. Mengabaikan faktor ini dapat mengakibatkan masalah besar di kemudian hari jika sistem mengalami gangguan dan tidak ada dukungan teknis yang memadai.

Baca juga Penerapan Rekam Medis Elektronik di Berbagai Pelayanan Kesehatan

Klik Medis Solusi Manajemen Sistem Informasi Klinik yang Mudah

Jika Anda sedang mencari solusi sistem informasi klinik yang mudah digunakan, fleksibel, dan didukung oleh layanan pelanggan yang selalu siap membantu, Klik Medis bisa menjadi pilihan yang tepat. Klik Medis adalah penyedia aplikasi Rekam Medis Elektronik (RME) yang menawarkan berbagai keunggulan. Salah satu fitur unggulan dari Klik Medis adalah antarmuka yang mudah dipahami, sehingga staf klinik tidak akan kesulitan dalam menggunakannya, bahkan tanpa pelatihan intensif.

Selain itu, Klik Medis juga menyediakan fitur yang lengkap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klinik Anda. Misalnya, jika klinik Anda memerlukan fitur tambahan, Klik Medis memungkinkan Anda untuk bebas melakukan request fitur. Hal ini memastikan bahwa sistem yang digunakan benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan alur kerja klinik Anda.

Klik Medis juga mengutamakan keamanan data. Sistem RME yang mereka tawarkan dilengkapi dengan proteksi tinggi untuk memastikan data pasien terlindungi dari akses tidak sah. Data akan disimpan secara aman dan hanya bisa diakses oleh pihak yang berwenang, sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Yang tak kalah penting, Klik Medis menawarkan dukungan pelanggan (customer support) yang tersedia 24 jam penuh. Ini berarti kapan pun Anda mengalami kendala teknis atau memerlukan bantuan, tim support dari Klik Medis siap membantu. Jadi, Anda tidak perlu khawatir jika sewaktu-waktu terjadi masalah dengan sistem. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan Klik Medis, Anda dapat menghubungi mereka melalui

Website: klikmedis.com

Telepon: 0896 9993 5552

Email: cs@klikmedis.com